Đối với các sản phẩm tai nghe bluetooth tại Nguyễn Phan, nếu bị lỗi do nhà sản xuất, sẽ được đổi ngay sản phẩm mới cùng loại. Chế độ bảo hành ưu việt: 1 đổi 1 trong 3 tháng đầu sử dụng (Xem thêm điều kiện đổi ở mục I)
Trong trường hợp sản phẩm và mã hàng đó không còn (không được sản xuất và hoặc cty hết hàng, không bán sản phẩm đó nữa), quý khách hàng sẽ được đổi bằng một sản phẩm có tính năng và mức giá tương đương với điều kiện đổi ở dưới.
I. Điều kiện đổi sản phẩm
Sau thời gian trên hoặc những trường hợp không đủ điều kiện đổi hàng thì tất cả các sản phẩm tai nghe bluetooth sẽ được bảo hành theo những quy định, chính sách chung của các Hãng, Nhà phân phối. Sản phẩm hết thời gian bảo hành vẫn được Nguyễn Phan hổ trợ thay thế & sửa chữa bằng linh kiện chính hãng, đúng chất lượng với chi phí ưu đãi nhất. Chính sách Cam Kết Chất Lượng Sản Phẩm luôn đặt lên đầu, hổ trợ tối đa sau bán hàng mang lại sự yên tâm cao nhất cho Quý Khách Hàng.
II. Điều kiện bảo hành
Bảo hành miễn phí tất cả các lỗi hỏng hóc hoặc sự cố kỹ thuật gây ra do nhà sản xuất. Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành:
III. Thắc mắc, khiếu nại về vấn đề bảo hành
- Mọi thắc mắc, khiếu nại về vấn đề bảo hành xin quí khách vui lòng liên hệ theo số điện thoại: (028) 62903573
Thời gian nhận và trả hàng bảo hành:
Thứ 2 đến Thứ 7 (14:00 -> 18:00)