CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG
 
Nhằm tạo sự khác biệt về quyền lợi cho khách hàng khi mua hàng tại Nguyễn Phan, chúng tôi áp dụng chính sách hổ trợ đổi, trả hàng như sau:
  1. Đối với các sản phẩm tai nghe bluetooth tại Nguyễn Phan, nếu bị lỗi do nhà sản xuất , sẽ được đổi ngay sản phẩm mới cùng loại. Chế độ bảo hành ưu việt: 1 đổi 1 trong 3 tháng đầu sử dụng (Xem thêm Chính sách bảo hành
  2.  Trong trường hợp sản phẩm và mã hàng đó không còn (không được sản xuất và hoặc cty hết hàng, không bán sản phẩm đó nữa), quý khách hàng sẽ được đổi bằng một sản phẩm có tính năng và giá tương đương với điều kiện đổi ở dưới. Sản phẩm chỉ được đổi sau khi có xác nhận của bộ phận kỹ thuật và tuân thủ theo các điều kiện:
1. ĐIỀU KIỆN VỀ THỜI GIAN
Kể từ ngày nhận hàng (được ghi trên hóa đơn) đến thời điểm có yêu cầu đổi, trả hàng không vượt quá 07 ngày.
 
2. ĐIỀU KIỆN VỀ SẢN PHẨM
- Không bị lỗi về hình thức (trầy xước, móp méo, ố vàng, vỡ...)
- Phải đầy đủ bao bì carton, xốp chèn, nguyên trạng và đầy đủ phụ kiện (trừ các trường hợp hàng hóa có bao bì là túi nhựa PVC)
- Có đầy đủ các chứng từ kèm theo như: chứng từ mua hàng, hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành, sách hướng dẫn sử dụng.
- Có đầy đủ các linh kiện, phụ kiện kèm theo và các tặng phẩm khuyến mại (nếu có)
- Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi, trả hàng thuộc về Nguyễn Phan.
- Các chi phí: vận chuyển, lắp đặt, tháo dỡ...(các chi phí phát sinh) khách hàng phải chịu chi phí theo quy định của Công ty (nếu có).
 
3. LIÊN HỆ - THẮC MẮC - KHIẾU NẠI
 
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ NGUYỄN PHAN
Địa chỉ: 237 Võ Văn Tần, Phường 5, Quận 3, Hồ Chí Minh
Tel: (08) 62903573 | Hotline: 0903.97.57.97 

Email: support@nguyenphanlaptop.vn
 
Sale

Không sẵn có

Hết hàng